Chat en tu sitio web
Ofrece un punto de contacto desde la web de tu clínica: una burbuja de chat, un bloque dentro de la página o una conversación a pantalla completa. El canal se vincula a tu organización y al sitio autorizado.
Productos / Aiko Assistant
AIKO ASSISTANT
Una mejor atención empieza con una conversación.
Acompaña el primer contacto con asistentes conversacionales que conocen tus servicios y ayudan a gestionar turnos en Health.
Solicitar demoASÍ SE VE AIKO ASSISTANT
Del primer mensaje a la atención de tu equipo.
Conoce cómo se conectan las automatizaciones, la bandeja de entrada y el chat web.
FLUJOS DE AUTOMATIZACIÓN
Dale un recorrido a cada conversación.
Explora el flujo generado por una automatización guiada: recibir el mensaje, identificar la consulta, buscar información y derivar a recepción cuando corresponda. Prepara un borrador y simula el recorrido antes de publicar una versión.
BANDEJA DE ENTRADA
Tu equipo continúa la conversación.
Reúne los mensajes y distingue las conversaciones con el agente, las solicitudes de atención y las que ya tomó recepción. Consulta el contexto y responde desde la misma bandeja cuando interviene una persona.
BURBUJA DE CHAT
Una puerta de entrada en tu sitio.
El visitante abre el chat sin salir de la página. Puede consultar información, explorar disponibilidad o pedir atención de recepción. Las reservas y los cambios de turnos requieren verificación y confirmación en el circuito habilitado de Health.
Capturas del entorno de desarrollo con automatizaciones y conversaciones de prueba. La disponibilidad de canales e integraciones se confirma en la demo.
HERRAMIENTAS PARA TU DÍA A DÍA
Conoce lo que puedes hacer.
Tu recepción digital puede empezar en la web de tu clínica. Assistant responde con el conocimiento publicado por tu equipo, consulta profesionales y disponibilidad de Health y prepara propuestas que el paciente revisa antes de confirmar. Cuando necesita atención personal, la conversación puede pasar a la bandeja del equipo.
Conocimiento de tu equipo
Prepara y publica el conocimiento sobre tus servicios. Prueba una versión del agente antes de activarla y deriva la conversación al equipo cuando sea necesario.
Apoyo a los turnos
Consulta servicios, profesionales y horarios de Health. El piloto web permite preparar reservas, cambios y cancelaciones, con verificación de correo, autorización y confirmación explícita del paciente.
EL SIGUIENTE PASO ES UNA CONVERSACIÓN